سياسة الاستبدال والاسترجاع

🔄 سياسة الاستبدال والاسترجاع – متجر بيانات التسوق (Shopping Data)

في بيانات التسوق، رضاك هو أولويتنا. لذلك نوفر لك سياسة استبدال واسترجاع واضحة تضمن لك تجربة تسوق آمنة ومريحة. إليك التفاصيل:

✅ المنتجات المشمولة بالسياسة:

  1. جميع المنتجات المتوفرة في متجرنا تشملها سياسة الاستبدال والاسترجاع.
  2. يمكنك طلب استبدال أو استرجاع المنتج بشرط أن يكون في حالته الأصلية ومغلفًا بالتغليف الأصلي.

📅 المدة الزمنية:.

  • الاسترجاع خلال 24 ساعة فقط من استلام المنتج.
  • الاستبدال خلال 48 ساعة من استلام المنتج.

📝 خطوات تقديم طلب الاسترجاع أو الاستبدال:

  • التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو أرقامنا الموضحة أدناه.
  • تصوير المنتج بشكل واضح.
  • إرسال الصور مع المدينة، العنوان، ورقم الطلب.
  • يتم التحقق، ثم: استبدال المنتج بمنتج جديد إذا كان به عيب مصنعي أو لا يعمل كما هو موضح.
  • استرجاع كامل للمبلغ إذا كان المنتج مختلفًا تمامًا عن الوصف المعروض في صفحة المنتج بموقعنا.

⚠️ ملاحظات مهمة:

  1. لا نتحمل مسؤولية أي توقعات استخدام لم يتم ذكرها في وصف المنتج داخل موقعنا.
  2. إذا رغب العميل بإرجاع المنتج بدون وجود عيب أو خطأ في الطلب، يتم خصم 30٪ أو قيمة التوصيل – أيهما أعلى.

📞 للتواصل معنا:

📱 أرقامنا: 779600688 / 734400688
🌐 الموقع: www.shoppingdata.net
📧 البريد: shoppingdata.ye@gmail.com
📍 فيسبوك: صفحتنا
📸 إنستغرام: @shopping_data