🔄 سياسة الاستبدال والاسترجاع – متجر بيانات التسوق (Shopping Data)
في بيانات التسوق، رضاك هو أولويتنا. لذلك نوفر لك سياسة استبدال واسترجاع واضحة تضمن لك تجربة تسوق آمنة ومريحة. إليك التفاصيل:
✅ المنتجات المشمولة بالسياسة:
- جميع المنتجات المتوفرة في متجرنا تشملها سياسة الاستبدال والاسترجاع.
- يمكنك طلب استبدال أو استرجاع المنتج بشرط أن يكون في حالته الأصلية ومغلفًا بالتغليف الأصلي.
📅 المدة الزمنية:.
- الاسترجاع خلال 24 ساعة فقط من استلام المنتج.
- الاستبدال خلال 48 ساعة من استلام المنتج.
📝 خطوات تقديم طلب الاسترجاع أو الاستبدال:
- التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو أرقامنا الموضحة أدناه.
- تصوير المنتج بشكل واضح.
- إرسال الصور مع المدينة، العنوان، ورقم الطلب.
- يتم التحقق، ثم: استبدال المنتج بمنتج جديد إذا كان به عيب مصنعي أو لا يعمل كما هو موضح.
- استرجاع كامل للمبلغ إذا كان المنتج مختلفًا تمامًا عن الوصف المعروض في صفحة المنتج بموقعنا.
⚠️ ملاحظات مهمة:
- لا نتحمل مسؤولية أي توقعات استخدام لم يتم ذكرها في وصف المنتج داخل موقعنا.
- إذا رغب العميل بإرجاع المنتج بدون وجود عيب أو خطأ في الطلب، يتم خصم 30٪ أو قيمة التوصيل – أيهما أعلى.
📞 للتواصل معنا:
📱 أرقامنا: 779600688 / 734400688
🌐 الموقع: www.shoppingdata.net
📧 البريد: shoppingdata.ye@gmail.com
📍 فيسبوك: صفحتنا
📸 إنستغرام: @shopping_data